本文摘要：花园路街道持续开展《河南省优化营商环境条例》宣传教育活动

2021年以来，花园路街道办事处通过抓实项目建设，规范政务服务，严明工作纪律等措施，积极打造诚实守信、公正法治、服务高效的营商环境，努力做好企业和群众的“金小二”，为推动街区经济社会高质量发展提供有力保障。

花园路街道持续开展《河南省优化营商环境条例》宣传教育活动

2021年以来，花园路街道办事处通过抓实项目建设，规范政务服务，严明工作纪律等措施，积极打造诚实守信、公正法治、服务高效的营商环境，努力做好企业和群众的“金小二”，为推动街区经济社会高质量发展提供有力保障。5月份以来，持续开展《河南省优化营商环境条例》宣传教育活动，取得了明显的成效。一是广泛动员，营造浓厚氛围。

召开全体人员会议，全文学习《河南省优化营商环境条例》，制作《河南省优化营商环境条例》宣传册1000本、河南省优化营商环境条例宣传海报1000张，利用海报、电子屏、微信群及宣传手册等方式广泛宣传，充分调动群众的积极性和创造性，形成上下抓营商环境的浓厚氛围。二是规范服务标准，提升服务群众能力。

优化便民服务中心窗口设置，设立企业服务驿站，建立首问负责、限时办结、一次性告知、责任追究、投诉举报等制度。加大对政务服务大厅和便民服务站工作人员的培训力度，定期开展培训，规范服务行为，不断提高工作人员的业务水平和综合能力。

综合运用线上线下方式办理业务，强化大数据、互联网等信息化手段应用，大力推行网上办理、帮办代办等服务，积极倡导服务事项“网上办”，引导群众线上办理相关业务。三是严明工作纪律，创造干净营商环境。把优化营商环境同党史教育相结合，在服务企业和群众过程中，强化领导干部理想信念教育。

强化理论学习教育，提升服务意识，提高行政效能，坚决做到依法行政、公开透明、公平公正、诚实守信，杜绝“慵、懒、散”等不作为、乱作为现象发生。加大对街道便民服务大厅和便民服务站的督导检查力度，发现问题及时整改。对违反工作纪律、不按程序办事、损害群众利益、刁难办事企业和服务对象等问题，发现一起、处理一起，严肃问责，为各项工作高质高效开展提供坚强作风保障。

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